RGPD

 

Objectifs et portée
Cette politique de confidentialité définit la manière dont Feronilta (ci-après dénommé « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lors de l'utilisation de notre boutique en ligne pour l'achat de chaises de jardin. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations. Cette politique s'applique exclusivement aux données collectées via notre site web pour le traitement des commandes et la livraison.

Types de données personnelles collectées
Pour traiter votre commande de chaises de jardin, nous devons collecter certaines informations essentielles. Les types de données que nous collectons incluent :

• Informations d'identification : Nom et prénom.
• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Les détails nécessaires au traitement du paiement (les numéros de carte complets sont traités de manière sécurisée par nos partenaires de paiement et ne sont pas stockés directement par nous).
• Données de commande : Détails des articles achetés et historique des transactions.
• Données de connexion : Adresse IP et journaux d'accès nécessaires à la sécurité du site.

Licéité du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter, expédier et livrer votre commande de chaises de jardin.
• Obligations légales : Nous sommes tenus de conserver certaines données pour des raisons comptables et fiscales.
• Intérêts légitimes : Pour améliorer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.

Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation légales.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin du présent document.

Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration. Une fois ces délais expirés, vos données seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité.

Transfert et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de services essentiels pour l'exécution de votre commande, tels que :

• Les services de livraison et de logistique pour expédier vos chaises de jardin.
• Les processeurs de paiement pour sécuriser les transactions financières.
  Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées par nous. Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l'exige.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Nous utilisons des protocoles de cryptage pour sécuriser les transmissions de données sur notre site web.

Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles ou légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 11996 CHERRY CREEK RD, JACKSONVILLE, FL 32218, US
Téléphone : +1 (954) 452-7932
E-mail : service@feronilta.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)